TELECONSEILLERS (ERES) :
Grand centre d’appels en délocalisation à Casa, cherche des Téléconseillers (ères).
-Vous assurez toutes les opérations de Front office, Back office.
-vous êtes au service client de grandes sociétés, vous assurez l’accueil
téléphonique des clients, vous leur apporterez les réponses pertinentes et
efficaces à leurs demandes, vous savez écouter et rendre service.
Les qualités requises pour ce poste :
-vous vous exprimez avec fluidité, sourire et sympathie
-vous aimez le dialogue et l’échange
-vous aimez écouter, conseiller, rendre service
-vous êtes à l’aise dans une équipe
-vous avez la culture du résultat, du défi, du challenge
-vous maîtrisez parfaitement la langue française
-vous serez souriant, aimable, empathique, courtois, votre objectif est de
garantir la qualité, la notoriété de nos clients très exigeants
-enfin, vous êtes disponible, ponctuel et soigneux.
-Salaires motivants, formations rémunérées
-postes en CDI, avantages sociaux
-Réelles promotions en interne